إذا واجهت أي مشكلة أثناء الطلب، أو عند استخدام الكود، أو لديك استفسار بخصوص رصيدك أو عروضنا — فريق تجربة العملاء هنا دائمًا لمساعدتك بكل سرور.
نحرص على الرد على جميع الاستفسارات في أسرع وقت ممكن خلال أوقات العمل الرسمية، حيث يعمل الفريق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستثناء فترة الإجازة الأسبوعية التي تبدأ يوم الجمعة الساعة 12:00 صباحًا وتستأنف يوم الأحد الساعة 12:00 صباحًا (بتوقيت السعودية).
اضغط على «تحدث معنا» وسيسعد أحد أعضاء الفريق بمساعدتك مباشرة وخارج أوقات العمل، يمكنك فتح تذكرة وسيتم متابعتها فور عودة الفريق.