سياسة الإسترجاع


على الرغم بإننا نسعد عندما تكون سعيدًا بإستخدام أحد المنتجات لدينا، نعلم بإنك قد تحتاج إلى إعادتها في بعض الآوقات لسبب ما. وإذا تريد القيام بذلك فإن هذه السياسة توضح لك جميع المعلومات التي سوف تحتاج لمعرفتها.

 
  • يمكنك إستخدام البطاقة/القسيمة لمرة واحدة فقط.
  • القسائم الإلكترونية والبطاقات حساسة لحالة الأحرف. الرجاء إدخال الرمز كما هو مبين تمامًا.
  • القسائم الإلكترونية والبطاقات التي تم استعراضها من حسابك. أو تم إيصالها عبر البريد الإلكتروني او رسالة على الجوال ليست قابلة للرد أو التبديل نهائيا مالم يكن بها خلل من الشركة.
  • لا تتحمل دليل ستور او الشركات التابعة لها أي مسؤولية لمشتريات خاطئة قمت بها، بسبب الإهمال أو إدخال معلومات زائفة /خاطئة، مما قد يؤدي إلى أضرار/ خسارات. من خلال شراء أي قسيمة إلكترونية / بطاقة. تكون قد فهمت / أقررت وقبلت إخلاء دليل ستور من المسؤولية. 
  • بعد إستلامك للطلب لا تعتبر دليل ستور مسؤولة عن أي ضياع أو ضرر للسلعة التي تم شرائها من خلاله. وأي خسارة أو ضرر قد يعاني منه المشتري لهذا السبب.
 

هل هناك مشكلة مع طلبك؟

نحن نبذل قصارى جهدنا للتأكد من صلاحية المنتجات وفعاليتها، وإذا واجهتك أي مشكلة مع الطلب الخاص بك، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.